AGB | FÉMINITÉ Fatale

Общие положения и условия (GTC)

1. Область применения

1.1 Настоящие Общие положения и условия (далее «GTC») Галины Канунниковой, торгующей под брендом «FÉMINITÉ Fatale Mode» (далее «Продавец»), применяются ко всем договорам на поставку товаров, заключенным между потребителем или предпринимателем (далее «Покупатель») и Продавцом в отношении товаров, представленных Продавцом в его интернет-магазине. Включение собственных положений и условий Покупателя настоящим исключается, если иное не согласовано.

1.2 Потребителем в значении настоящих Общих положений и условий является любое физическое лицо, которое заключает юридическую сделку в целях, которые преимущественно не могут быть отнесены ни к его коммерческой, ни к его независимой профессиональной деятельности.

1.3 Предприниматель в значении настоящих Общих положений и условий — это физическое или юридическое лицо или товарищество, обладающее правоспособностью, которое при заключении юридической сделки действует в целях осуществления своей коммерческой или независимой профессиональной деятельности.

2. Заключение договора

2.1 Описания товаров, содержащиеся в онлайн-магазине продавца, не являются обязательными предложениями со стороны продавца, а служат для подачи покупателем обязательного предложения.

2.2 Покупатель может подать предложение через интегрированную в онлайн-магазин продавца форму заказа. При этом покупатель, после того как выберет товары и положит их в виртуальную корзину, а также пройдет электронный процесс оформления заказа, нажатием кнопки, завершающей процесс заказа, делает юридически обязательное предложение о заключении договора на товары, находящиеся в корзине.

2.3 Продавец может принять предложение покупателя в течение пяти дней

путем отправки покупателю письменного подтверждения заказа или подтверждения в текстовой форме (факс или электронная почта), при этом момент получения подтверждения у покупателя имеет значение; или
путем доставки заказанных товаров покупателю, при этом момент получения товара покупателем имеет значение; или
путем запроса оплаты у покупателя после подачи заказа.

Если имеются несколько из перечисленных вариантов, договор считается заключенным в момент наступления первого из них. Срок принятия предложения начинает течь на следующий день после отправки покупателем предложения и заканчивается по истечении пятого дня после отправки. Если продавец не принимает предложение покупателя в указанный срок, это считается отказом от предложения, и покупатель освобождается от обязательств по своему предложению.

2.4 При выборе способа оплаты, предлагаемого PayPal, оплата осуществляется через платежного провайдера PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Люксембург (далее – «PayPal») в соответствии с условиями использования PayPal, доступными по адресу https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full или – если у покупателя нет аккаунта PayPal – в соответствии с условиями платежей без аккаунта PayPal, доступными по адресу https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Если покупатель оплачивает с помощью способа оплаты PayPal, выбранного в процессе оформления заказа, продавец уже с момента нажатия покупателем кнопки, завершающей заказ, принимает предложение покупателя.

2.5 При подаче предложения через онлайн-форму заказа продавца текст договора сохраняется продавцом после заключения договора и отправляется покупателю в текстовой форме (например, по электронной почте, факсу или письму). Дальнейшее предоставление текста договора продавцом не осуществляется. Если покупатель до отправки заказа создал учетную запись в онлайн-магазине продавца, данные заказа сохраняются на сайте продавца и могут быть бесплатно просмотрены покупателем через защищенный паролем аккаунт, используя соответствующие данные для входа.

2.6 Перед обязательной подачей заказа через онлайн-форму заказа продавца покупатель может выявить возможные ошибки ввода, внимательно прочитав отображаемую на экране информацию. Для лучшего распознавания ошибок может использоваться функция увеличения браузера, которая увеличивает отображение на экране. Ввод покупатель может корректировать в рамках электронного процесса заказа столько раз, сколько необходимо, используя стандартные функции клавиатуры и мыши, до нажатия кнопки, завершающей заказ.

2.7 Для заключения договора доступны различные языки. Конкретный выбор языка отображается в онлайн-магазине.

2.8 Оформление заказа и связь обычно осуществляются по электронной почте и с помощью автоматизированной обработки заказов. Покупатель обязан обеспечить правильность указанного им адреса электронной почты для получения писем от продавца. Особенно важно при использовании фильтров СПАМ убедиться, что все письма от продавца или третьих лиц, привлеченных продавцом для обработки заказов, могут быть доставлены.

3. Право отказа

3.1 Потребители, как правило, имеют право отказа.

3.2 Дополнительную информацию о праве отказа можно найти в политике отмены договора продавца.

4. Цены и условия оплаты

4.1 Если из описания товара продавца не следует иное, указанные цены являются конечными ценами. НДС не взимается, так как продавец освобожден от уплаты НДС в качестве малого предприятия. Дополнительные расходы на доставку и отправку, если таковые имеются, указываются отдельно в описании соответствующего товара.

4.2 Способы оплаты сообщаются покупателю в интернет-магазине продавца.

4.3 При выборе способа оплаты через платежный сервис «PayPal» оплата производится через PayPal, при этом PayPal может использовать услуги третьих платежных провайдеров. Если продавец через PayPal предлагает способы оплаты, при которых он выступает плательщиком перед покупателем (например, оплата по счету или рассрочка), он уступает свои требования к оплате PayPal или платежному провайдеру, назначенному PayPal и конкретно названному покупателю. Перед принятием заявления об уступке требований PayPal или назначенный PayPal платежный провайдер проводят проверку кредитоспособности покупателя на основе переданных данных. Продавец оставляет за собой право отказать покупателю в выбранном способе оплаты при отрицательном результате проверки. Если выбранный способ оплаты одобрен, покупатель обязан оплатить сумму счета в установленный срок или в согласованные интервалы оплаты. Оплата в этом случае должна быть произведена только PayPal или назначенному PayPal платежному провайдеру с освобождением от долговых обязательств. При этом продавец сохраняет ответственность за общие вопросы покупателя, например, по товару, срокам доставки, отправке, возвратам, рекламациям, заявлениям на отказ и кредитным нотам.

4.4 При выборе способа оплаты «SOFORT» оплата осуществляется через платежного провайдера SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Мюнхен (далее «SOFORT»). Для оплаты через SOFORT покупатель должен иметь активированный счет онлайн-банкинга, пройти аутентификацию во время платежа и подтвердить платежное поручение SOFORT. Транзакция будет проведена немедленно, и счет покупателя будет списан. Более подробную информацию о способе оплаты «SOFORT» покупатель может получить в интернете по адресу https://www.klarna.com/sofort/.

4.5 При выборе способа оплаты через платежный сервис «mollie» платежи обрабатываются платежным провайдером Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Амстердам, Нидерланды (далее «mollie»). Отдельные способы оплаты, предлагаемые через mollie, сообщаются покупателю в интернет-магазине продавца. Для обработки платежей mollie может использовать дополнительные платежные сервисы, для которых могут применяться особые условия оплаты, о которых покупатель будет проинформирован отдельно. Дополнительную информацию о mollie можно получить в интернете по адресу https://www.mollie.com/de/.

4.6 При выборе способа оплаты через платежный сервис «Stripe» оплата обрабатывается платежным провайдером Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Дублин, Ирландия (далее «Stripe»). Отдельные способы оплаты, предлагаемые через Stripe, сообщаются покупателю в интернет-магазине продавца. Для обработки платежей Stripe может использовать дополнительные платежные сервисы, для которых могут применяться особые условия оплаты, о которых покупатель будет проинформирован отдельно. Дополнительную информацию о Stripe можно получить в интернете по адресу https://stripe.com/de.

4.7 При выборе способа оплаты через платежный сервис «Wix Payments» оплата осуществляется через платежного провайдера Wix HQ, 6350671, Nemal Tel Aviv St 40, Тель-Авив-Яффо, Израиль (далее «Wix»). Отдельные способы оплаты, предлагаемые через Wix, сообщаются покупателю в интернет-магазине продавца. Для обработки платежей Wix может использовать дополнительные платежные сервисы, для которых могут применяться особые условия оплаты, о которых покупатель будет проинформирован отдельно. Дополнительную информацию о Wix Payments можно получить в интернете по адресу https://de.wix.com/payments.

4.8 При выборе оплаты кредитной картой через Stripe сумма счета подлежит оплате немедленно при заключении договора. Оплата осуществляется через платежного провайдера Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Дублин, Ирландия (далее «Stripe»). Stripe оставляет за собой право провести проверку кредитоспособности и отклонить данный способ оплаты при отрицательном результате проверки.

5. Условия доставки и отправки

5.1 Если продавец предлагает доставку товара, доставка осуществляется в пределах указанной продавцом зоны доставки по адресу, указанному покупателем, если не согласовано иное. При оформлении заказа решающим является адрес доставки, указанный в процессе оформления заказа у продавца. В отличие от этого, при выборе способа оплаты PayPal решающим является адрес доставки, который покупатель указал в PayPal на момент оплаты.

5.2 Если доставка товара не удалась по причинам, за которые отвечает покупатель, покупатель несет разумные расходы, понесенные продавцом в связи с этим. Это не касается расходов на отправку, если покупатель эффективно воспользовался своим правом на отмену заказа. Что касается расходов на возврат, при эффективном использовании права на отмену применяются правила, изложенные в инструкции по отмене заказа продавца.

5.3 Если покупатель действует как предприниматель, риск случайной гибели или случайного ухудшения проданного товара переходит к покупателю, как только продавец передает товар экспедитору, перевозчику или другому лицу или учреждению, ответственному за выполнение отправки. Если покупатель является потребителем, риск случайной гибели или ухудшения товара в принципе переходит к покупателю только при передаче товара покупателю или лицу, уполномоченному его принять. В отличие от этого, риск случайной гибели или ухудшения товара у потребителей также переходит к покупателю, как только продавец передает товар экспедитору, перевозчику или другому лицу или учреждению, ответственному за выполнение отправки, если покупатель сам поручил экспедитору, перевозчику или другому лицу или учреждению осуществить отправку и продавец заранее не назвал покупателю это лицо или учреждение.

5.4 Продавец оставляет за собой право отказаться от договора в случае неправильной или ненадлежащей собственной поставки. Это применяется только в случае, если непоставка товара не является виной продавца и если он с должной заботливостью заключил конкретный договор с поставщиком. Продавец приложит все разумные усилия для обеспечения товара. В случае отсутствия товара или его частичной доступности покупатель будет немедленно уведомлен, а вознаграждение немедленно возвращено.

5.5 Самовывоз по логистическим причинам невозможен.

Пожалуйста, обратите внимание на нашу политику доставки.

6. Права собственности

Если продавец вносит авансовые платежи, он сохраняет за собой право собственности на поставленный товар до тех пор, пока причитающаяся покупная цена не будет уплачена в полном объеме.

7. Ответственность за дефекты (гарантия)

Если из последующих положений не вытекает иное, применяются правила законной ответственности за недостатки. Отклоняясь от этого, для договоров поставки товаров действуют следующие положения:

7.1 Если покупатель действует как предприниматель,

продавец имеет право выбирать способ устранения недостатков;
срок исковой давности по претензиям о недостатках новых товаров составляет один год с момента передачи товара;
по отношению к б/у товарам права по претензиям о недостатках исключены;
срок исковой давности не начинается заново, если в рамках ответственности за недостатки была произведена замена товара.

7.2 Если покупатель действует как потребитель, то при договорах поставки б/у товаров с ограничением по следующему пункту: срок исковой давности по претензиям о недостатках составляет один год с момента передачи товара, если это было прямо и отдельно оговорено между сторонами в договоре и покупатель был специально уведомлен о сокращении срока исковой давности до заключения договора.

7.3 Вышеуказанные ограничения ответственности и сокращения сроков не применяются:

к требованиям покупателя о возмещении убытков и расходов,
если продавец умышленно скрыл недостаток.

**7.4 Кроме того, для предпринимателей сохраняются в силе законные сроки исковой давности по возможным регрессивным требованиям.

7.5 Если покупатель действует как коммерсант в смысле § 1 Торгового кодекса Германии (HGB), на него распространяется обязанность проводить проверку и уведомлять о недостатках согласно § 377 HGB. Если покупатель не выполнит эти обязанности, товар считается принятым.

7.6 Если покупатель является потребителем, его просят предъявлять претензии к перевозчику при наличии видимых транспортных повреждений и уведомлять об этом продавца. Несоблюдение этого не влияет на его законные или договорные права по претензиям о недостатках.**

8. Ответственность

Продавец несет ответственность перед покупателем по всем договорным, квазидоговорным и установленным законом, включая деликтные требования о возмещении убытков и расходов следующим образом:

8.1 Продавец несет ответственность без ограничений по любой правовой причине.

- в случае умысла или грубой небрежности,

- в случае преднамеренного или неосторожного причинения вреда жизни, телу или здоровью,

- на основе гарантийного обещания, если иное не согласовано,

- в связи с обязательной ответственностью, например, в соответствии с Законом об ответственности за качество продукции.

8.2 Если Продавец по неосторожности нарушает существенное договорное обязательство, ответственность ограничивается предсказуемым ущербом, типичным для договора, если только неограниченная ответственность не применяется в соответствии с вышеуказанным пунктом. Существенные договорные обязательства — это обязательства, которые договор возлагает на Продавца в соответствии с его содержанием для достижения цели договора, выполнение которых делает возможным надлежащее исполнение договора в первую очередь и на соблюдение которых Клиент может регулярно полагаться.

8.3 В противном случае ответственность Продавца исключается.

8.4 Вышеуказанные положения об ответственности применяются также в отношении ответственности Продавца за его доверенных лиц и законных представителей.

9. Применимое право

Все правовые отношения между сторонами регулируются законодательством Федеративной Республики Германия, за исключением законов, регулирующих международную куплю-продажу движимых товаров. Для потребителей этот выбор права применяется только в той мере, в которой предоставленная защита не отменяется императивными положениями права страны, в которой потребитель имеет свое обычное место жительства.

10. Альтернативное разрешение споров

Продавец не обязан и не желает участвовать в процедурах разрешения споров в арбитражном совете по защите прав потребителей.

11. Юридическая информация о защите товарных знаков и авторских прав

Название "FÉMINITÉ Fatale", соответствующий логотип и все другие графические дизайны, слоганы, названия продуктов, элементы дизайна и содержимое этого веб-сайта защищены законом. Дополнительную информацию о защите авторских прав можно найти в политике продавца в отношении авторских прав .